고객서비스
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  • 유지보수

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    • 유지보수
세인인포테크의 사업 유지보수 담당자를 지정하여 신속하고 정확한 지원이 되도록 하겠습니다.
  • 유지보수 방안
  • 무상하자 보증기간
    · 제품 구매 후 1년간의 무상하자 보증기간을 통하여 제품의 품질을 보증합니다.
    유지보수 대상
    · 본 사업에서 구축된 개발S/W, H/W, 납품 S/W의 유지보수를 받으실 수 있습니다.
    무상 유지 보수 기준
    · 하자 담보 책임 기간 중 설계, 성능, 제작, 설치 등에 하자 발생시 해당 분야에 대해 무상으로 보수 합니다.
    유지보수 지원
    · 유지보수 기간 중 발생한 신규 업무는 유지 보수 업체가 개발 및 지원 합니다.
    유상 유지 보수(년 기준)
    · 무상 유지 보수 기간 중 발생한 신규 기능 및 업무에 대해서는 유상을 원칙으로 하며 향후 협의를 통해
      지원 합니다.